Widerruf/Widerrufsrecht
Bei Widerruf der Anmeldung bis 14 Tage vor Beginn der Führung wird der Betrag zu 75% zurückerstattet, sofern bereits eine Zahlung erfolgt ist.
Sollte noch keine Zahlung erfolgt sein, ist der Kunde zur Zahlung von 25% des Preises verpflichtet.
Bei Widerruf der Anmeldung bis 7 Tage vor Beginn der Führung wird der Betrag zu 50% zurückerstattet, sofern bereits eine Zahlung erfolgt ist.
Sollte noch keine Zahlung erfolgt sein, ist der Kunde zur Zahlung von 50% des Preises verpflichtet.
Bei Widerruf der Anmeldung bis 24 Stunden vor Beginn der Führung wird der Betrag zu 25% zurückerstattet, sofern bereits eine Zahlung erfolgt ist.
Sollte noch keine Zahlung erfolgt sein ist der Kunde zur Zahlung der 75% des Preises verpflichtet.
Bei Widerruf der Anmeldung unterhalb von 24 Stunden, oder bei unangekündigtem Nichterscheinen, ist der Kunde zur Zahlung von 100% der Kosten verpflichtet.
Der Widerruf muss in Textform erfolgen (schriftlich, Mail).
Stornierungen senden Sie bitte an:
Hamburg-Stadtführung
Moritz Jahr
Clemens-Schultz-Straße 8
20359 Hamburg
E-Mail: info@hamburg-stadtfuehrung.com